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Création d'une image de marque
- ALAIN GRONDIN
- 18 août 2016
- 1 min de lecture
4 niveaux pour la création d’éléments de différenciation
1) la capacité de résoudre un problème que personne d’autre ne peut résoudre;
2) l’offre d’un produit ou d’un service distinctif (permettant de résoudre un problème précis d’un client);
3) une meilleure qualité technique véritable;
4) une meilleure qualité perçue
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Des expressions telles que comparer, correspondre, parcourir, discuter, et prendre des renseignements Conviennnent mieux que Contrôler,...
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